会葬返礼品の数が確認不足でご迷惑をおかけしました。
ネームポエムや写真パネルの追加希望を叶えていただきありがとうございました。

一日葬で行った為、温かい雰囲気の中、多くの方に顔を見て頂き、ゆっくりお別れすることができました。湯灌も本当に父は気持ち良さそうで「ふぁー?」という声が聞こえてきそうでした。【スタッフ名】、細かいご配慮ありがとうございました。棺のカメラ嬉しかったです。葬儀後のアフター対応も素晴らしい。ありがたいです。

姉の葬儀の時から真心でご対応して下さる斎場ですね。父の時もわれわれの身の丈にあった告別式をとり行わせて下さったことに本当に感謝でいっぱいです(豪華な葬儀を無理強いすることもコンパクトだからと嫌な気持ちにさせられることも一切なかったです)ひとつひとつがほんとに丁寧で「家蔵での葬儀」になりました。【日付】家蔵で居てくれてありがとうございました。感謝
追伸：事前相談は本当に??大切だと思いました

ご近所の方が故人の顔を見に来てくれた際、スタッフの方がお茶やお菓子など出してくれて、とても助かりました。そのおかげで、しっかり故人との時間を過ごしたり、葬儀の流れを確認することができました。5～6人での家族葬だったので、正直、司会者は必要無いかなと思ってましたが、司会者のナレーション（?）のおかげで、故人との思い出を振り返り、かみしめ、しっかりお別れすることができました。

非常にていねいで、十分説明をききました。葬儀後のフォロー体制も説明していただき助かりました。

初め【ホール名】の会場を案内してくれましたが、私の直感的に狭いと感じたので、もう少し広い会場を希望したところ、即対応してくれてありがたかったです。遺族の意向をできるだけくもうとする対応が良いです。

司会の方の香水の匂いが強く、葬儀の場で少し残念でした。
スタッフの方の気配りがとても自然でありがたかったです。ありがとうございました。

なくなった姉の事を上手に引き出して頂き、姉の好きな午後の紅茶飲ませてあげることが出来ました。

故人の姪四人と妹のみ参列予定だったので、火葬場内の多目的室にて、祭壇なし、読経も自分達で。ただ棺には生花をたくさん皆で入れながら、思い出を語りつつ、インフォーマルなシンプルで、納得の葬儀をすることができました。ありがとうございました。希望を真摯に聞いて下さった【スタッフ名】に感謝しております。

皆さん良いスタッフさんばかりで、初めての通夜、葬儀を無事に終えることが出来よったです!!お寺様も良いところを紹介して頂き、ありがとうございました。お寺の方も、祭壇のお花が上を向いていて綺麗でした、と言ってくれました。お世話になり、ありがとうございました。

葬儀の相談に行った時から、とても親切にわからない事などもしっかり教えていただき、後悔ない葬儀で父を送り出せたと思います。本当にあたたかい家族葬ができたと思います。父の葬儀に関わってくださった方すべてに感謝の思いです。本当にありがとうございました。

担当者の【スタッフ名】が昔からの友人のように親身になり対応してくれた。参列者も知り合いの人なのかと思っていたほど、とても心地の良い葬儀が出来て、感謝の気持ちでいっぱいです。

何もわからない事ばかりですごく不安だったけど、すごくわかりやすくていねいに対応してもらい感謝しています。
なにより私達によりそってくれた事がすごくうれしかったです。本当に感謝しています。

打合せの時、喪主を務める私が不安そうにしていたら「一人で抱え込まないで下さい。その為に私達がいますから」とおっしゃって下さり、肩の荷がおり心が軽くなりました。スタッフの皆様方のおかげで無事に葬儀をすますことが出来ました。ありがとうございました。

病院でとにかくどこかにお願いしなければならない状態で、電話させていただきましたが、そこからはとてもスムーズに葬儀まで進めていただき、御社にお願いできて本当に良かったです。折り紙や色紙、お菓子に至るまで、私達が手持ち無沙汰にならないよう配慮していただき、家族でも話題が尽きず、楽しく（不謹慎ではありますが）母を見送ることができました。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

大変お世話になりました。1棟貸切だったので、皆の心がひとつになり、一日葬だったにもかかわらず細やかな心遣いにあふれ、主人が望んでいたのではと思うような楽しい？？送別会でした。ファミーユに巡り会え、【スタッフ名】さんに巡り会えラッキーと思っています。

3年間の間に主人・姉・母を見送り！主人・母は私が喪主を務めました。今回はゆっくり102才の母を送ることが出来、私も疲れることが無く良い葬儀が出来たと思います。心のこもったおもてなしを受け良いスタッフの皆さんのおかげです。お世話になり有りがとうございました。

感謝の一言に尽きます。事前打ち合わせで、主人の人となりを聞きとりしてくださり、写真も6枚ほどお渡ししました。どのようなものになるか、その時はイメージできませんでしたが、予想していたよりもとても良い感じでした。パネルの写真、名前を使った詩は主人が病気で苦しんでいた事を忘れ、元気だった頃の主人がよみがえった感じで、うれしかったです。全体にこちらの意向に添っていただき、ありがとうございました。

妻が生前より仏壇終いよりご相談し、親切丁寧に教えて頂きました。妻は病気でしたので元気な時に冗談で式は【ホール名】やってねと言っていたのを思い出します。ご葬儀・家族葬を行いしっかり妻との時間をゆっくり過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

火葬場へ行く際の運転手さんの振動を与えない様、ゆっくり走って頂いたり後続車にも気を遣って頂き嬉しかったです。ありがとうございました。
初めての親の葬儀で緊張していたのですが、みなさんのサポートでとてもステキな葬儀になりました。本当にありがとうございました。本人も喜んでいると思います・・・。