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生前・事前相談をお考えの方

ファミーユの特徴

  • 1.品質満足度97%
  • 2.実績ご葬儀経験66,000件
  • 3.違い家族葬のパイオニア
  • 4.規模全国の斎場ネットワーク

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ご葬儀の流れ

ご葬儀の流れ

家族葬のファミーユの約束

■家族葬のファミーユが絶対にやらないこと①

●型どおりの画一的なサービス
お客様の数だけ、ご葬儀の形があると、家族葬のファミーユは考えます。 効率化を重視するあまり、プランを固定して、サービスを画一化するようなことはしていません。サービス内容の変更などに柔軟に対応できるのも、すべての工程を自社で一貫しているから。経験豊富な葬祭ディレクターが、お客様だけのご葬儀を演出します。

■家族葬のファミーユが必ずやること①

●細かいプラン変更やご要望に対応します
家族葬のファミーユがご用意している葬儀プランは、料金とサービスを明確にするための目安に過ぎません。もし、ご要望があれば、どんな細かいことでも、葬祭ディレクターにお伝えください。サービスの内容で不要なものがあれば削って費用を下げ、追加で必要なものは出来る限りご用意いたします。肝心なのは、ご葬儀のパターンを選んでいただくことではなく、故人様とご家族の想いがこめられた、たった一つのご葬儀・家族葬を作ることなのです。

■家族葬のファミーユが絶対にやらないこと②

●故人様やご家族の「人柄」が感じられないご葬儀
お打ち合わせは、ご契約をいただき、また、ご葬儀の内容を決めるきわめて重要な機会です。だからといって、伺った葬祭ディレクターが、いの一番に商品紹介のパンフレットを開き、「営業」するようなことはありません。それでは、全ての人のご葬儀内容が同じになりその故人様の人柄が全く感じられないご葬儀になってしまうのです。

■家族葬のファミーユが必ずやること②

●共に故人様を偲び大切に送り出します。
家族葬の打ち合わせは、まずは、故人様やご家族のお話をお伺いするところから始まります。生前のご趣味やお好きだった食べもの、ご家族との思い出など。そのうえで、故人様にふさわしいお見送りができるようサービス内容に反映させます。

感謝の言葉を頂きました
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(株)エポック・ジャパン熊本支社御中
家族葬のファミーユ様
平成29年3月12日 母が永眠しファミーユ清水様に
大変お世話になり心より御礼申し上げます。
打ち合せ等、大変わかりやすく丁寧にして頂いた
と同時に、母の生前の話し等をよく聞いて下さり
通夜にはそれはそれは「母の最高なサプライズプレゼント」が
有りました。大好きだったドライブでの
自然の緑や花々等を眺める事が大好きだった母、
年がいにもなく二年程前に兄と阿蘇での
ヘリコプター遊覧費用の話をした思い出を
大切にして頂き、御覧になられた同じ景色では
無いかもしれませんが私なりの上空から見た景色を
想像し山並みと青々とした空が写った素敵な
景色のポスター、並びにヘリコプターの模型を
入口に飾って頂きました。
私共一同、泣みだがとまらず…1日でこのような準備迄で
された事を考えますと本当の家族の様な気持ちでいっぱいに
なったところです。
葬儀後も自宅に来られた際には困っている事は無いか、
身体の事も心配して頂き何か有りましたらいつでも
ご相談して下さいと業務をこえたお優しいお人柄に
胸がいっぱいになったところです。
私たちからすれば勝手ながら家族の一員です。
こんな素敵なスタッフを御持で素晴らしい社ですネ…
母も喜んでいる事でしょう。
本当に素敵な最後(見送らせて頂き)
有り難うございました。

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ご家族に合わせた、明確なお見積り

ご家族が本当に必要な”もの”、心おきなくお見送りできる”こと”でつくりあげるファミーユの家族葬。ご家族ごとに納得できるお見積もりをご提示します。

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急なご逝去でお困りの方、
すぐにお迎え場所にお伺いいたします。

  • 病院でご逝去の場合
    • ファミーユにご連絡後、現在の場所・搬送先をスタッフにお伝えください。すぐにお迎えにあがります。

      到着するまでの間、
      ・医師から死亡診断書を受け取る
      ・近親者、菩提寺へのへのご連絡
      をお済ませください。

      【年中無休】
      深夜・早朝でもつながります
      0120-110-321(通話無料)

  • ご自宅・施設でご逝去の場合
    • ご逝去後は、ご家族や施設のスタッフが、かかりつけの医師に連絡をします。
      ※突然死・事故死の場合は警察に連絡をします。
      その後、ファミーユにご連絡ください。ご安置までの流れを丁寧にご説明します。。

      到着するまでの間、
      ・医師から死亡診断書を受け取る
      ・近親者、菩提寺へのへのご連絡
      をお済ませください。

      【年中無休】
      深夜・早朝でもつながります
      0120-110-321(通話無料)

  • 警察へお迎えの場合
    • 突然死や事故死の場合は、まず警察にご連絡します。警察からお迎えの連絡が入ったら、ファミーユにお電話ください。

      到着するまでの間、
      ・医師から死亡診断書を受け取る
      ・近親者、菩提寺へのへのご連絡
      をお済ませください。

      【年中無休】
      深夜・早朝でもつながります
      0120-110-321(通話無料)

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メディアで紹介されました

  • ・マイナビニュースに掲載されました。
  • ・テレビ東京「L4you!」に撮影協力しました。
  • ・「日本経済新聞」で紹介されました。
  • ・フジテレビ「教訓のススメ」で紹介されました。
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