故人が超高齢、親族が遠方にいることもあり、ひとりでの見送りとなりましたが、参列者がいないことで却って故人と一対一でゆっくり向き合うことができました。こじんまりとした家族葬はいいものだと思いました。

滞りなく葬儀を終えることができ大変感謝しております。葬儀場もとても綺麗でした。

夜間に突然でしたが、すべてこちらの要望通りに行って頂けた。

すべてが故人の人となりが表現されており、お別れにいらっしゃった方もしっかりと伝わり、故人もとても満足している事と存じます。

父の好きだったチューハイ・おはぎのお供えがされていて、とてもうれしかったです。
父との仲が良いとは言えなかったため、いろいろな思いが交差する中、写真の名前を使って書いて頂いた言葉で、父への感謝の気持ちが生まれてくる気がします。ありがとうございました。

【ホール名】で担当して下さりました【スタッフ名】細部まで気配りしていただきありがとうございます。心より感謝いたします。
健康に注意して頑張ってください。※【スタッフ名】様、私の時もよろしくね！(未定ですけど)

突然の事で深い悲しみの中、また葬儀についても知識がない中で、ファミーユさんのわかりやすく丁寧な対応と気遣いのお陰で、父への感謝をしっかりと伝えお別れすることができました。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

会場もきれいで、多くの人に参列いただき故人も満足していると思います。ありがとうございました。写真のレイアウトも良かったです。

急なことで準備する間もなく、その日を迎えてしまいました。とても不安で他の人から聞いていたので、なるべく費用をおさえてと思っていました。ファミーユさんに相談してよかったです。考えていたより費用はかさみましたが、とても良い別れをすることができました。

全員すばらしい人ばかりでした。ありがとうございました。

【スタッフ名】様とてもやさしく丁寧に話をして頂きありがとうございました。

初めてのことで無知な私におどろきもせず一つ一つ丁寧に答えていただいて、しかも宗派もまちがえ、その後も段取りよく変更していただき、本当に感謝でいっぱいです。みなさま、とても感じがよく、悔いのないお式になりました。主人も満足してくれていると思います。ありがとうございました。

急な別れで、気が動転していましたが、親切で、ていねいに対応して下さり、感謝しております。本当に、ありがとうございました。

スタッフ全員にていねいな対応をしていただきました。ありがとうございました。

父が亡くなった時間が、明け方だったので、病院へのお迎えを早朝から対応して頂き、ありがとうございました。葬儀後の事もいろいろ対応していただき大変心強かったです。

この度はファミーユのスタッフの皆様にお世話になりました。本当に感謝しています。ありがとうございました。葬儀後のスケジュールもとても参考になりました。

その時がきたら、私の両親の葬儀も【スタッフ名】にお願いしたいです。表情や口調が最初から最後まで私達に寄り添い心穏やかに過ごせる時間を作ってくださいました。感謝です。私も会員になろうと思います。

直葬でしたが、丁寧にご対応いただきありがとうございました。葬儀等終了後の営業の電話が気になりました。
(【スタッフ名】よりきちんと説明を受けていた為不要でした。)

葬儀の前から、わからない事ばかりだったのですが、すべて教えてくださり、準備してくださり、大変心強く助かりました。本当に感謝しています。ありがとうございます。これからも、お世話になるかと思いますが、よろしくお願いいたします。

【スタッフ名】、納棺師さん、霊柩車の運転手の方、とても親身になっていただき、ありがとうございました。みなさんの献身的な仕事ぶりには心から感謝しています。