短期間で母らしい式場に空間を作って頂き驚嘆致しました。特に遺影に関してはどなたからも゛いい笑顔ね゛と言って頂けます。最上の形で母を見送ることができました。お世話下さったスタッフの皆様、本当にありがとうございました。

【スタッフ名】母が誕生日に食べられなかったケーキを用意して下さり棺に入れるという私達が考えもしなかった事ができた事に感激致しました。又、納棺式のご提案をして頂いた事に本当に感謝しています。やって良かったの一言です!!
【スタッフ名】テキパキと司会・進行して下さり、とてもスムーズに進みました。主人もとても良かったと申しておりました。又、斎場でのアメちゃん、最後の入浴剤まで、細やかなお心遣いありがとうございました。
【スタッフ名】私と姉がファミーユさんに決めたのは、【スタッフ名】の最初の説明案内がとても信頼できたからです。結果は大満足でした。ありがとうございました！

担当していただいた【スタッフ名】は丁寧に説明をして下さり、安心してお任せすることが出来ました。葬儀当日に司会進行をしていただいた【スタッフ名】は、私達遺族にとても心配りをしていただき、火葬場での案内や対応が大変すばらしい対応でした。大切な父の葬儀を御社にお願いして本当に良かったです。

この度は、母の葬儀で大変お世話になりました。スタッフの方1人、1人が大変素晴らしい対応をして頂き大変感謝しています。特に母の好物だったベルクスのコロッケを用意していただいたことには私達一同驚きと感激の気持ちでいっぱいです。

父の葬儀では、大変お世話になりました。お正月にもかかわらずご対応いただきありがとうございました。父の好きだったビールもたくさん用意していただき、感謝しております。タクシーの手配もこちらで行わなければならないのに、斎場でも火葬場でも手配していただいて、助かりました。とても良いお葬式でした。

スタッフ皆様のお心遣いに感謝いたします。落ち着いた気持ちで故人とお別れすることが出来ました。納棺の時も丁寧に整えてくださり（納棺師さん）感無量でした。有難うございました。

担当の【スタッフ名】には格別なお気遣いを頂き感謝しております。経験豊富な職員として安心してお任せできましたので最後まで気持ちよく葬儀を執り行うことができました。私からの要望にももれなく応えて頂きました。（突然の納棺時の供花代支払いと領収書の発行、事前に位牌カタログをもらい葬儀当日に申し込みできるように細かい注意ポイントの説明と段取りなど）古式納棺時の特別な配慮（たっぷり立ち会わせて頂けた）にも感謝しております。誠にありがとうございました。

とても心穏やかに父を送る事ができました。【スタッフ名】、【スタッフ名】はじめスタッフの方々のお心配りがあったためでした。悲しくもありましたが、感情を乱されずに過ごせました。感謝しております。

亡くなった施設へ迎えに来てくれた時から、葬儀後の後飾りまで、ずっと亡くなった父の事を大事に動いて下さったと思います。とても良い送り方をしてもらえました。ありがとうございました。

父が亡くなり、はじめに依頼した葬儀社のすすめ方に不信感があり、非常識かとも思いましたが、お電話をした際も親身に聞いてアドバイス下さりとてもありがたかったです。その後のご対応もとてもスピーディで安心してお任せできました。父が亡くなったショックと、はじめの葬儀社の対応でかなり参ってましたが、本当に丁寧にご対応頂いたおかげでこれまでの親族の中で一番あたたかく、立派な葬儀にしてあげられました。感謝いたします。

納棺師の丁寧な施術に感謝します。

「あしあと帳」を活用した会葬礼状は故人の人柄や思い出を表現することができ、参列者からの評判がとても良かったです。会場を事前相談から葬儀までゆったり使えたのが良かったです。

大変お世話になりました。葬儀の当日まで、たたみ、お布団で寝かせて頂きありがとうございました。大好物の供物までありがとうございました。

通夜の時、参列者が焼香後直ぐに会席場に案内されており、法話は身内だけが聞いていた事に驚きましたが、そのおかげで家族の時間を優先出来ました。ありがとうございます。

火葬のみお願いしましたが、皆さんとても親切に対応していただき、とても心強かったです。葬儀後の相談にも乗ってもらえるということで、ファミーユさんにして良かったと思いました。ありがとうございました。

当方混乱の中、こまめに連絡や情報を流していただき、不安や疑問がストレスにならない配慮をしてくれました。

私達の友人や知人も、多くの人にファミーユの事をおしえようと思っています。母の時も、【地域名】友人、数人におしえ、私達もここでお世話になりたいと話しておりました。ありがとうございました。

当然ながら家族が亡くなった直後は、いつも以上に思考力が低下しており、何度も同じことを伺っていたと思いますが、丁寧にご対応いただき、想像をはるかに超える立派な式にしてくださり家族一同大変感謝しております。ありがとうございました。

初めてで、わからない事ばかりでしたが、丁寧に説明して下さり、強引な勧誘などもなく、とても素敵な葬儀で、父を見送れた事に、感謝しております。

疲れと父が亡くなった事で頭がボーとしている状態でしたが、話をきちんと聞いてくれ、丁寧に答えてくれとても安心できました。又、ラインでのやり取りが出来たので、思い出した時やわからない事など気楽に聞けて、的確な回答が得られたので（文章で）とてもよかったです。葬儀後や色々な手続きの事なども教えていただけたので助かりました。納棺式もとても良い儀式となって、大勢になってしまいましたが、心良く対応していただきとても印象に残りました。