故人に寄り添った葬儀を行うことができました。一周忌までお力添えいただけますと嬉しいです。本当にありがとうございます。

こちらの希望、要望を過不足なく受け入れて下さり、簡素乍ら参列者一同、心に残る式・時間になりました。たいへんお世話になりました。

たいへんお世話になりました。ありがとうございました。

全般で担当頂いた【スタッフ名】のご対応もすばらしく、大変感謝致しております。本当にありがとうございました。

【スタッフ名】をはじめとして、スタッフ皆さまが丁寧で温かく接して下さり、安心して穏やかな気持ちで葬儀に臨めた。

葬儀場選びは、その時の説明スタッフの対応でちがってくると思った。どれだけ寄り添った対応ができるかがとても大切だと思う。

【スタッフ名】母が誕生日に食べられなかったケーキを用意して下さり棺に入れるという私達が考えもしなかった事ができた事に感激致しました。又、納棺式のご提案をして頂いた事に本当に感謝しています。やって良かったの一言です!!
【スタッフ名】テキパキと司会・進行して下さり、とてもスムーズに進みました。主人もとても良かったと申しておりました。又、斎場でのアメちゃん、最後の入浴剤まで、細やかなお心遣いありがとうございました。
【スタッフ名】私と姉がファミーユさんに決めたのは、【スタッフ名】の最初の説明案内がとても信頼できたからです。結果は大満足でした。ありがとうございました！

担当していただいた【スタッフ名】は丁寧に説明をして下さり、安心してお任せすることが出来ました。葬儀当日に司会進行をしていただいた【スタッフ名】は、私達遺族にとても心配りをしていただき、火葬場での案内や対応が大変すばらしい対応でした。大切な父の葬儀を御社にお願いして本当に良かったです。

この度は、母の葬儀で大変お世話になりました。スタッフの方1人、1人が大変素晴らしい対応をして頂き大変感謝しています。特に母の好物だったベルクスのコロッケを用意していただいたことには私達一同驚きと感激の気持ちでいっぱいです。

納棺師の丁寧な施術に感謝します。

「あしあと帳」を活用した会葬礼状は故人の人柄や思い出を表現することができ、参列者からの評判がとても良かったです。会場を事前相談から葬儀までゆったり使えたのが良かったです。

大変お世話になりました。葬儀の当日まで、たたみ、お布団で寝かせて頂きありがとうございました。大好物の供物までありがとうございました。

通夜の時、参列者が焼香後直ぐに会席場に案内されており、法話は身内だけが聞いていた事に驚きましたが、そのおかげで家族の時間を優先出来ました。ありがとうございます。

火葬のみお願いしましたが、皆さんとても親切に対応していただき、とても心強かったです。葬儀後の相談にも乗ってもらえるということで、ファミーユさんにして良かったと思いました。ありがとうございました。

当方混乱の中、こまめに連絡や情報を流していただき、不安や疑問がストレスにならない配慮をしてくれました。

私達の友人や知人も、多くの人にファミーユの事をおしえようと思っています。母の時も、【地域名】友人、数人におしえ、私達もここでお世話になりたいと話しておりました。ありがとうございました。

当然ながら家族が亡くなった直後は、いつも以上に思考力が低下しており、何度も同じことを伺っていたと思いますが、丁寧にご対応いただき、想像をはるかに超える立派な式にしてくださり家族一同大変感謝しております。ありがとうございました。

初めてで、わからない事ばかりでしたが、丁寧に説明して下さり、強引な勧誘などもなく、とても素敵な葬儀で、父を見送れた事に、感謝しております。

（感想）夜遅い時間での連絡でしたが、丁寧な対応をしていただきました。また葬儀会場の決定にあたっても、夜中にも関わらず実際の場所を見せて頂き、納得のいく場所で葬儀をあげることができました。葬儀進行においてもご担当の方が都度声がけをしていただき非常にありがたかったです。
（要望）喪主の挨拶のタイミングで通夜、告別式、精進落としがあるようですが、それぞれの挨拶の意味合いや内容の違い、例文など小冊子（例文はA4、1枚物いただきましたが・・・）として作成していただきたいです。慌ただしく緊張した中で挨拶を考える事は難しく、スマホで検索するには時間的に厳しいです。

事前の説明から葬儀当日まで、短期間でありましたが、喪主として葬儀を行うのは初めてだったので不安いっぱいでしたが、【スタッフ名】をはじめとするスタッフのみなさんが、1つ1つの説明とていねいに分かるようにしてくれたのがありがたかったです。ありがとうございました。