大変ていねいに対応していただき、大満足です。おくりびとの手によって、ずいぶん若返らせていただいて、皆から大好評でした。ありがとうございました。

・お酒、お菓子ありがとうございます。
・火葬場でのお茶、コーヒー出して下さりありがとうございます。
・火葬場に行くまで、ドライバーさんの気配りに感謝します。離れない様スピードや信号に気を使われたことでしょう。
・お花をスタッフの方2人と一緒に切ったこと忘れないと思います。その時の写真も撮って下さりありがとうございます。
・故人のリクエスト通りの葬儀で大満足です。ありがとうございました。

見積の時、何度も変更したので訂正が多くなりました。短時間で色々決めないといけないので、手書きではなく（見積記載）タブレット等で記入した方が早いのに等ボンヤリ考えてました。全体的にずっと傍らで見守っていただけて心強かったです。担当の【スタッフ名】と女性スタッフ（斎場・火葬場）のみなさんも寄りそってくださり、わからない事もすぐ対応していただきました。ありがとうございました。

急なことで何をしたら良いのかわかりませんでしたが、電話をして対応された方がとても親身になって考えていただき、アドバイス等ももらえ、その後の対応もわかりやすく説明してもらえたので、安心してファミーユさんで葬儀をとりおこなう事ができました。とても感謝しております。ありがとうございました。

「（質問15）ご葬儀後の説明」については、大変わかりやすく説明していただいたが、私自身が忘れてしましました。

家から近くて大変便利でした。スタッフの方がゴミ処理までしてくれて、スムーズに葬儀を済ませられました。大変感謝しています。

初めての喪主で不安でしたが、担当の【スタッフ名】様、スタッフの皆様にご協力いただき無事に葬儀を終えることができました。亡くなりました母も感謝していることと思います。この度はありがとうございました。

葬儀自体、滞りなく心を込めて執り行うことができ、とてもありがたかったです。また、葬儀後の役所の手続き関係についても、打ち合わせの際に教えていただけ、気持ちの負担が大きく軽減されました。お世話になりました。ありがとうございます。

初めての葬儀で不安でしたが、親切でわかりやすく、大変助かりました。落ちついてから「ファミーユで良かったね」と、家族で話しました。

故人の生前の希望で家族葬を行いたいと思っていたが、現実にはどのようなお式になるのか不安もありました。しかし当方の希望をよく聞いて頂き家族で、夫であり父でありおじいちゃんを心から慎んで送る事が出来ました。その環境作りをして下さって ファミーユさんに心から感謝しております。有難うございました。

とてもきれいで2日間、故人・父とゆっくりすごすことができました。 なかなかできない体験（最後のお清めのお風呂）等、できて嬉しかったと同時に、とても勉強になりました。父もきっと大喜びの大満足してくれたと思います。 私たちの思う葬儀ができました。感謝しております。本当にありがとうございました。

七夕猫の慰霊祭、猫の譲渡会でファミーユさんにはお世話になっていて、スタッフの方が良い方ばかりでした。葬儀でお世話になり、改めてファミーユさんで良かったと思いました。本当にありがとうございました。ドリンクバーのおみそ汁が美味でびっくりでした（笑）