細かく何もかもに行き届いていて、ありがたかったです。お陰様で、心穏やかに母を見送ることができました。本当にありがとうございました。

初めての葬儀で不安でしたが、親切でわかりやすく、大変助かりました。落ちついてから「ファミーユで良かったね」と、家族で話しました。

式場が新しく清潔で、通夜の夜もくつろいで過ごすことができた。これからも清潔感を保っていってほしい。

人形供養、【葬儀日】の母の葬儀、そして今回の父の葬儀と大変お世話になりました。通夜前のキーボードによる生演奏がとても良い心持を得ました。

【スタッフ名】様、初めての辛い経験にも関らず全てに安心、信頼をもって接していただき、本当にありがとうございます。他の親族も大満足だったと申しておりました。次は私個人もお願いします。

急なことで何をしたら良いのかわかりませんでしたが、電話をして対応された方がとても親身になって考えていただき、アドバイス等ももらえ、その後の対応もわかりやすく説明してもらえたので、安心してファミーユさんで葬儀をとりおこなう事ができました。とても感謝しております。ありがとうございました。

ゆったりとした時間を故人と過ごせました。スタッフの【スタッフ名】、【スタッフ名】に本当に良くして頂き、楽しく家族葬を無事終える事が出来ました事、何より故人（義母）が一番喜んでいると思います。本当に有難うございました。

今回、【スタッフ名】様には大変お世話になりました。色々とご無理なことにも対応いただき、とても助かりました。【スタッフ名】様によろしくお伝えください。

「（質問15）ご葬儀後の説明」については、大変わかりやすく説明していただいたが、私自身が忘れてしましました。

すこし料金が高いなと感じたが、内容を考えると妥当かなと思える。料金を抑えつつ内容も充実した物を今後も提供してください。

少人数の家族葬なので、部屋の中も簡素にならず、丁度良かった。高齢の方の車椅子の方がいても駐車場、入口、葬場の距離が短く移動が楽だった。一日一家族なので、他の葬儀と重ならず良かった。

ホールも大変使い易くサービスが良くて落ちついて夕食出来て夜泊ってもゆっくり出来てとてもリラックス出来て有難く思いました。ありがとうございました。

家から近くて大変便利でした。スタッフの方がゴミ処理までしてくれて、スムーズに葬儀を済ませられました。大変感謝しています。

・司会の方、【ホール名】に一緒に付き添ってくださった方も女性でとても慣れていて、安心できました。
・歳を重ねると長時間の葬儀は疲れてしまうので私はお別れの会でよかったと思っています。スタッフの皆様ありがとうございました。

本当にすばらしい式で家族一同感謝しております。故人の趣味を反映した祭壇でとてもお花もいっぱいで故人を見送ることができました。スタッフのみなさまが私たちの気持ちに寄りそってくれて、気がねなく泣くことができて、気持ちの整理ができたと思います。故人が最後に食べたいといっていたシュークリームとハーゲンダッツを用意してくれて、大好きだったビールを飲ませてくれて本当にうれしかったです。ありがとうございました。

特に無し。全て素晴しかった。

以前より主人とファミーユさんでと決めていました。主人が遺言で残した希望通りの送り方ができて、大変満足しております。 ありがとうございました。（電話対応も良かったです）

大変ていねいに対応していただき、大満足です。おくりびとの手によって、ずいぶん若返らせていただいて、皆から大好評でした。ありがとうございました。

病院でとにかくどこかにお願いしなければならない状態で、電話させていただきましたが、そこからはとてもスムーズに葬儀まで進めていただき、御社にお願いできて本当に良かったです。折り紙や色紙、お菓子に至るまで、私達が手持ち無沙汰にならないよう配慮していただき、家族でも話題が尽きず、楽しく（不謹慎ではありますが）母を見送ることができました。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

大変お世話になりました。1棟貸切だったので、皆の心がひとつになり、一日葬だったにもかかわらず細やかな心遣いにあふれ、主人が望んでいたのではと思うような楽しい？？送別会でした。ファミーユに巡り会え、【スタッフ名】さんに巡り会えラッキーと思っています。