3年間の間に主人・姉・母を見送り！主人・母は私が喪主を務めました。今回はゆっくり102才の母を送ることが出来、私も疲れることが無く良い葬儀が出来たと思います。心のこもったおもてなしを受け良いスタッフの皆さんのおかげです。お世話になり有りがとうございました。

感謝の一言に尽きます。事前打ち合わせで、主人の人となりを聞きとりしてくださり、写真も6枚ほどお渡ししました。どのようなものになるか、その時はイメージできませんでしたが、予想していたよりもとても良い感じでした。パネルの写真、名前を使った詩は主人が病気で苦しんでいた事を忘れ、元気だった頃の主人がよみがえった感じで、うれしかったです。全体にこちらの意向に添っていただき、ありがとうございました。

妻が生前より仏壇終いよりご相談し、親切丁寧に教えて頂きました。妻は病気でしたので元気な時に冗談で式は【ホール名】やってねと言っていたのを思い出します。ご葬儀・家族葬を行いしっかり妻との時間をゆっくり過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

火葬場へ行く際の運転手さんの振動を与えない様、ゆっくり走って頂いたり後続車にも気を遣って頂き嬉しかったです。ありがとうございました。
初めての親の葬儀で緊張していたのですが、みなさんのサポートでとてもステキな葬儀になりました。本当にありがとうございました。本人も喜んでいると思います・・・。

故人が超高齢、親族が遠方にいることもあり、ひとりでの見送りとなりましたが、参列者がいないことで却って故人と一対一でゆっくり向き合うことができました。こじんまりとした家族葬はいいものだと思いました。

滞りなく葬儀を終えることができ大変感謝しております。葬儀場もとても綺麗でした。

夜間に突然でしたが、すべてこちらの要望通りに行って頂けた。

すべてが故人の人となりが表現されており、お別れにいらっしゃった方もしっかりと伝わり、故人もとても満足している事と存じます。

父の好きだったチューハイ・おはぎのお供えがされていて、とてもうれしかったです。
父との仲が良いとは言えなかったため、いろいろな思いが交差する中、写真の名前を使って書いて頂いた言葉で、父への感謝の気持ちが生まれてくる気がします。ありがとうございました。

【ホール名】で担当して下さりました【スタッフ名】細部まで気配りしていただきありがとうございます。心より感謝いたします。
健康に注意して頑張ってください。※【スタッフ名】様、私の時もよろしくね！(未定ですけど)

突然の事で深い悲しみの中、また葬儀についても知識がない中で、ファミーユさんのわかりやすく丁寧な対応と気遣いのお陰で、父への感謝をしっかりと伝えお別れすることができました。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

会場もきれいで、多くの人に参列いただき故人も満足していると思います。ありがとうございました。写真のレイアウトも良かったです。

急なことで準備する間もなく、その日を迎えてしまいました。とても不安で他の人から聞いていたので、なるべく費用をおさえてと思っていました。ファミーユさんに相談してよかったです。考えていたより費用はかさみましたが、とても良い別れをすることができました。

全員すばらしい人ばかりでした。ありがとうございました。

・会員制度(会員になるためのお金を納めなくてもなれる)というものがとても満足です。 ・葬儀費用もはっきりしていて、後でつけ足される費用もなく、とても安心でした。 ・区役所で行う手続きの案内が入っていたのが、とても助かりました。

この度は大変お世話になり、親身に寄り添っていただきありがとうございました。【スタッフ名】にはたくさんのお気遣いと優しいお言葉をいただき感謝の気持ちでいっぱいです。ファミーユさんで葬儀をおこなえて良かったです。ただ、亡なる事が遠い未来ではない事がわかっていたので事前にプランの見積りを作成させていただいていたのですが、打ち合わせの際に希望していたプランの見積り書も見ずに高いプランから必要ない物を引く方が良い(得)と話を進められました。何の為に自前に見積りをしたのか不満でした。結局、計算してもらうと30万の差があり、事前見積りのプランで契約しましたが営業をかけられている感が強く、良い印象ではありませんでした。この事だけが、残念でしたが、トータルは大満足でした。ありがとうございました。返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。

(私みたいな人はいないのかもしれませんが、)　遺影購入のほかの選択肢として、「遺影データ」を購入できたら良いなと思いました。プロの技術料を考えると５千円くらい(安すぎますか...)でしたら、購入したい人もいるのでは。(まれでしょうが。)昨年(2025)9月に2ヶ所、資料を含めると3ヶ所検討して「ファミーユ」さんに決めましたが、大正解でした。本当にお世話になり、ありがとうございました。

突然お願いする事になりましたが、大変良くして下さってありがとうございます。私にとって初めての身内の葬儀でしたが落ち着いて進める事が出来ました。またお願いしたいと思います。よろしくお願い致します。

最後のお別れの時に、母の好きな物を色々たくさん準備して下さって、ありがたかったです。息子2人のお別れの流れだったので、あまりウエットな気持ちにもなれず、淡々と進めていたので、母の好きな物を出していただいて、葬儀がぐっと良い時間になったように思います。ありがとうございました。

スタッフの全員が丁寧な対応でした。私たち家族の悲しみや大変さの中でもわからない事の対応、家族の時間に配慮して下さり、こちらで葬儀ができた事が本当に良かったと思います。設備も清潔でゆっくり過ごせた事も良かったです。