初めての喪主で不安でしたが、担当の【スタッフ名】様、スタッフの皆様にご協力いただき無事に葬儀を終えることができました。亡くなりました母も感謝していることと思います。この度はありがとうございました。

昨年父を亡くし、悲しみも癒えない状況で母の病気がわかり、家族みんなで母の看病を1年2ヶ月と短い間でしたが、母の頑張りもむなしく、他界してしまいました。今も現実が受け入れることができず、実家に帰ると、にこっと笑って出迎えてくれる気がしてなりません。父の時もファミーユさんに大変お世話になり、父らしい葬儀をしていただいたので、母も父と同じ場所でファミーユさんにお願いしました。母は花が大好きで、母の日は毎年紫陽花の鉢植えを30鉢プレゼントしていました。母はうれしそうに水やりをして、きれいに育て、毎年大きくなった花を見せてくれました。その話をしたら、祭壇や花美葬にも紫陽花の花を入れていただきました。母らしい祭壇で、本当にうれしかったです。【スタッフ名】さん、【スタッフ名】さんの最期の心のこもったサプライズ（花・お刺身）を準備していただき、棺の中に入れることができました。担当の方と少し話したくらいだったのに本当にうれしかったです。父も母も喜んでくれたと思います。父の時もパネルや思い出の写真をきれいにレイアウトしていただいたので、花の時も写真をお願いしました。沢山の写真の中から選んでいただき、きれいにレイアウトしていただきました。父母らしい写真やパネルをすべて壁に貼らせていただいております。いつまでも父母に見守られている感じでうれしく思います。全てのスタッフの方に感謝しかありません。ファミーユさんにお願いできて良かったです。本当にありがとうございました。

立地的にも便利で、施設も新しく、非常に良かったです。また、細かいお心づかいも頂き、見送ることが出来ました。父も喜んでいると思います。この度はお世話になり、ありがとうございました。

霊柩車の運転手さんの心づかいも、とてもうれしかったです。「好きな曲かけましょうか」と、やさしい心づかいありがとう。お名前がわからず申し訳ありません。ありがとうございました。写真等、じじの名前で作って下さった文字も、とてもうれしかったです。大切に自宅にかざります。写真のがくもうれしかったです。心温まる対応、深く感謝申し上げます。皆様のご尽力のおかげです。ありがとうございました。【スタッフ名】さん、【スタッフ名】さん、スタッフの皆さんありがとうございました。

スタッフの方々の心のこもった対応に感動しました。また、清潔で落ちついた雰囲気のホールにとても安心感があり、家族皆で家のリビングの様にリラックスして過ごす事ができました。今回、ファミーユ【ホール名】さんでお世話になりましたが、【スタッフ名】をはじめ、スタッフの皆さんが温かくやさしい気持ちで寄り添ってくださり、本当にありがたかったです。終始あたたかい雰囲気で故人を送り出す事ができ、家族皆、とても幸せな気持ちになりました。本当にありがとうございました。

急な来訪者にも対応して頂き、本当に助かりました。1家族のみなのが大変いいです。

滞りなく葬儀を終えることができ大変感謝しております。葬儀場もとても綺麗でした。

故人が超高齢、親族が遠方にいることもあり、ひとりでの見送りとなりましたが、参列者がいないことで却って故人と一対一でゆっくり向き合うことができました。こじんまりとした家族葬はいいものだと思いました。

火葬場へ行く際の運転手さんの振動を与えない様、ゆっくり走って頂いたり後続車にも気を遣って頂き嬉しかったです。ありがとうございました。
初めての親の葬儀で緊張していたのですが、みなさんのサポートでとてもステキな葬儀になりました。本当にありがとうございました。本人も喜んでいると思います・・・。

突然の事で深い悲しみの中、また葬儀についても知識がない中で、ファミーユさんのわかりやすく丁寧な対応と気遣いのお陰で、父への感謝をしっかりと伝えお別れすることができました。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

【ホール名】で担当して下さりました【スタッフ名】細部まで気配りしていただきありがとうございます。心より感謝いたします。
健康に注意して頑張ってください。※【スタッフ名】様、私の時もよろしくね！(未定ですけど)

父の好きだったチューハイ・おはぎのお供えがされていて、とてもうれしかったです。
父との仲が良いとは言えなかったため、いろいろな思いが交差する中、写真の名前を使って書いて頂いた言葉で、父への感謝の気持ちが生まれてくる気がします。ありがとうございました。

すべてが故人の人となりが表現されており、お別れにいらっしゃった方もしっかりと伝わり、故人もとても満足している事と存じます。

大変お世話になりました。1棟貸切だったので、皆の心がひとつになり、一日葬だったにもかかわらず細やかな心遣いにあふれ、主人が望んでいたのではと思うような楽しい？？送別会でした。ファミーユに巡り会え、【スタッフ名】さんに巡り会えラッキーと思っています。

夜間に突然でしたが、すべてこちらの要望通りに行って頂けた。

なかなか他社と比較できませんが、とても丁寧に対応していただけたと思います。ありがとうございました。

葬儀場選びは、その時の説明スタッフの対応でちがってくると思った。どれだけ寄り添った対応ができるかがとても大切だと思う。

【スタッフ名】をはじめとして、スタッフ皆さまが丁寧で温かく接して下さり、安心して穏やかな気持ちで葬儀に臨めた。

全般で担当頂いた【スタッフ名】のご対応もすばらしく、大変感謝致しております。本当にありがとうございました。

たいへんお世話になりました。ありがとうございました。