スタッフ皆様のお心遣いに感謝いたします。落ち着いた気持ちで故人とお別れすることが出来ました。納棺の時も丁寧に整えてくださり（納棺師さん）感無量でした。有難うございました。

父の葬儀では、大変お世話になりました。お正月にもかかわらずご対応いただきありがとうございました。父の好きだったビールもたくさん用意していただき、感謝しております。タクシーの手配もこちらで行わなければならないのに、斎場でも火葬場でも手配していただいて、助かりました。とても良いお葬式でした。

この度は、母の葬儀で大変お世話になりました。スタッフの方1人、1人が大変素晴らしい対応をして頂き大変感謝しています。特に母の好物だったベルクスのコロッケを用意していただいたことには私達一同驚きと感激の気持ちでいっぱいです。

担当していただいた【スタッフ名】は丁寧に説明をして下さり、安心してお任せすることが出来ました。葬儀当日に司会進行をしていただいた【スタッフ名】は、私達遺族にとても心配りをしていただき、火葬場での案内や対応が大変すばらしい対応でした。大切な父の葬儀を御社にお願いして本当に良かったです。

【スタッフ名】母が誕生日に食べられなかったケーキを用意して下さり棺に入れるという私達が考えもしなかった事ができた事に感激致しました。又、納棺式のご提案をして頂いた事に本当に感謝しています。やって良かったの一言です!!
【スタッフ名】テキパキと司会・進行して下さり、とてもスムーズに進みました。主人もとても良かったと申しておりました。又、斎場でのアメちゃん、最後の入浴剤まで、細やかなお心遣いありがとうございました。
【スタッフ名】私と姉がファミーユさんに決めたのは、【スタッフ名】の最初の説明案内がとても信頼できたからです。結果は大満足でした。ありがとうございました！

短期間で母らしい式場に空間を作って頂き驚嘆致しました。特に遺影に関してはどなたからも゛いい笑顔ね゛と言って頂けます。最上の形で母を見送ることができました。お世話下さったスタッフの皆様、本当にありがとうございました。

すばらしい祭壇で家族一同満足しました。司会、会葬礼状の文面、スライドショー、写真パネルと、どれも良かったです。

このたびは母の葬儀に関しまして大変ありがとうございました。身内だけであたたかく穏やかに最後のお別れができたと思っております。又、司会の方も私の気持ちをくんで下さり大変感謝してます。会場にあるお茶やコーヒー等の備品もたくさんあり細かい所まで気くばりが素晴らしいと思いました。

施設も綺麗で無駄がなく家族葬をするには大変使い勝手が良かったです。スタッフの皆さんも手際よく準備、案内をしてくださり、ゆっくりと父を見送る事ができました。私達の意向に添っていただき、感謝しております。ありがとうございました。

一棟を貸し切りにしていただいたので、親族から「ゆっくりできた」「良いお式だった」と好評でした。

司会の方も、私共の気持ちをくんで、進行をして下さいました。語り口が印象に残っております。

【スタッフ名】には偶然にも21年実母と今回義母の二人の母の葬儀を担当して頂き2回ともご親切に私たち家族がストレスなく安心して葬儀を終えることができました。心から感謝しております。ありがとうございました。これからの私たちは元気に長生きします。今回は車イスの利用者がおり玄関にスロープがあると便利で助かると要望がありました。

ホールも大変使い易くサービスが良くて落ちついて夕食出来て夜泊ってもゆっくり出来てとてもリラックス出来て有難く思いました。ありがとうございました。

一日葬で行った為、温かい雰囲気の中、多くの方に顔を見て頂き、ゆっくりお別れすることができました。湯灌も本当に父は気持ち良さそうで「ふぁー?」という声が聞こえてきそうでした。【スタッフ名】、細かいご配慮ありがとうございました。棺のカメラ嬉しかったです。葬儀後のアフター対応も素晴らしい。ありがたいです。

姉の葬儀の時から真心でご対応して下さる斎場ですね。父の時もわれわれの身の丈にあった告別式をとり行わせて下さったことに本当に感謝でいっぱいです(豪華な葬儀を無理強いすることもコンパクトだからと嫌な気持ちにさせられることも一切なかったです)ひとつひとつがほんとに丁寧で「家蔵での葬儀」になりました。【日付】家蔵で居てくれてありがとうございました。感謝
追伸：事前相談は本当に??大切だと思いました

ご近所の方が故人の顔を見に来てくれた際、スタッフの方がお茶やお菓子など出してくれて、とても助かりました。そのおかげで、しっかり故人との時間を過ごしたり、葬儀の流れを確認することができました。5～6人での家族葬だったので、正直、司会者は必要無いかなと思ってましたが、司会者のナレーション（?）のおかげで、故人との思い出を振り返り、かみしめ、しっかりお別れすることができました。

感謝の一言に尽きます。事前打ち合わせで、主人の人となりを聞きとりしてくださり、写真も6枚ほどお渡ししました。どのようなものになるか、その時はイメージできませんでしたが、予想していたよりもとても良い感じでした。パネルの写真、名前を使った詩は主人が病気で苦しんでいた事を忘れ、元気だった頃の主人がよみがえった感じで、うれしかったです。全体にこちらの意向に添っていただき、ありがとうございました。

司会の方の香水の匂いが強く、葬儀の場で少し残念でした。
スタッフの方の気配りがとても自然でありがたかったです。ありがとうございました。

初めてのことで無知な私におどろきもせず一つ一つ丁寧に答えていただいて、しかも宗派もまちがえ、その後も段取りよく変更していただき、本当に感謝でいっぱいです。みなさま、とても感じがよく、悔いのないお式になりました。主人も満足してくれていると思います。ありがとうございました。

初め【ホール名】の会場を案内してくれましたが、私の直感的に狭いと感じたので、もう少し広い会場を希望したところ、即対応してくれてありがたかったです。遺族の意向をできるだけくもうとする対応が良いです。