①写真のパネルお礼状の文章等とっても良かったです。
来て下さった方々からもすごく良いですねと言ってもらいました。私達も大変嬉しかったです。

この度は大変、お世話になりました。前回の母の葬儀の時もだったのですが、ファミーユさんはお花がとても綺麗で傷んだ花をすぐに取り替えていただいたり、（こちらが言わなくてもです）良い葬儀にしようという姿勢を感じました。お花は葬儀が終わってもう十日以上経つのに、まだ美しく咲いてくれて、私達家族を優しく癒してくれます。死亡診断書のコピーや後の法要について書かれた資料等、至れり尽くせりで、とても助かりました。父の告別式が丁度、誕生日でしたので、父の好きだった日本酒もプレゼントして頂きました。本当にありがとうございました。

親族、親しい友人も少ないため火葬式での小さな式となりましたが、途中家族と思い出話に盛りあがり、笑いながら無事火葬まで済ませることができました。誰もが迎える最後をおまかせするのに素晴らしい会社だと思います。

突然のことで、とまどい何をしてよいかわからない我々をずっとつきそって、優しく丁寧に導いてくださりありがとうございました。最後にちゃんとおくり出せたのも、【スタッフ名】はじめみなさまのおかげです。また何かあった際には絶対にこちらにお願いしたいと強く思いました。本当にありがとうございました。

今回は大変お世話になりました。近しい人が亡くなって、どうすれば良いのか分からない不安な状態の中、スタッフの方全員とても親切で感動しました。もし、迷われている方がいらっしゃったら、心の底からおすすめしたいです。本当にありがとうございました。

事前のちょっとした質問に対して、葬儀の際に、（お別れの際）うなぎ丼が、出てきたのには、涙が出ました。ほんと、ちらっと話した事が、反映され、故人も大変喜んだ事と思います。少ない予算にもかかわらず、大変印象に残る、心に残る葬儀でした。スタッフの方々の温かい心遣い、感謝申し上げます。大変お世話になりました。

弟の葬儀に【ホール名】を選んでほんとうによかったと思っております。スタッフの皆様の温かな気くばりに感心させられました。知り合いにも聞かれれば【ホール名】を勧めたいと思っております。皆様のおかげで心静かにまた温かく旅立たせることができました。感謝申し上げます。

特にありません。今回はお世話になり大変満足しています。葬儀から、役所への手続資料までいただき助かりました。現状を維持していただきたいと思います。私も90才で、いつかお世話になると思います。ありがとうございました。

此の度びは、主人（【故人名】）の葬儀に際しましてはファミーユのスタッフの皆様の心温まるアットホームを感じる素晴しい式となり、家族・親戚一同感謝申し上げます。又、【日付】市郡医師会病院からファミーユへ向う途中主人の住まいしていました【地域名】へ車を巡回して下さり、私の忘れていた携帯電話を持ち出す事が出来ました。主人も大変な喜びを得たと存じます。何気ない心の温い思い遣りに厚くお礼申し上げます。

何もかもが初めての経験でした。故人の昔話しをしながら、打ち合わせをして頂き気持ちもほぐれ、落ち着いて、進める事ができました。家族の事情で密葬にはなりましたが、寄り添って頂き大変感謝しております。ありがとうございました。

式場の金庫のカギをスタッフの方へお返しするタイミングがなく、火葬場までそのまま持って行ってしまいました。事前にカギをお返しするタイミングの説明があればありがたかったです。それ以外は大変ていねいな対応をしていただき深く感謝しております。故人もよろこんでいると思います。ありがとうございました。

「ゆっくりと静かにお別れできてよかったね」と、言った兄の言葉を聞いてファミーユさんにお願いできて本当に良かったと思いました。どうもありがとうございました。

故人の遺影など、細かい修正のご連絡など、本当にありがとうございました。初めての事ばかりで、説明もあまり頭に入ってこなかったですが、色々なお話をしていくうちに、とても信頼が持てる感じで、お忙しい中、何度も足を運んで下さり、本当に助かりました。お供えのかご盛り（果物）も、とてもごうかにして下さり、とても満足でした。お花もたくさんあって、故人もよろこんでいるだろうなあーとうれしくなりました。前もって、会員になっていたので、その辺りも助かりました。あまりにも突然の別れだったので、私たちも、バタバタと時間だけが過ぎていき、ようやく落ちつきました。自宅の目の前のホールでできたので、それが一番よかったです。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

とても親切でした。故人に、ビール・さしみ・すしなど用意して下さりありがとうございました。

父、弟の時もファミーユ様には お世話になりました。今回は母の葬儀、ありがとうございました。

寄り添っていただきありがとうございました。スタッフの方はすごく親しみやすく、いろいろと相談しやすかったです。いままで何度か葬儀（母の手伝いで）をさせていただきましたが、今回本当にそちらに執り行っていただいたこと、よかったと思いました。ありがとうございました。

家族葬のスタッフの皆様、このたびはほんとうに色々ありがとうございました。主人の兄弟・親戚の皆様からお手伝いをしていただきながら、最後まで終わることが出来ました。ほんとうにありがとうございました。まだまだ悲しみはありますが少しづつでも頑張って行きたいと思います。【スタッフ名】様、スタッフの皆さま、ほんとうにありがとうございました。

故人には家族もおらず、葬祭扶助というお金にもならないお願いでありながら、何も分からず初めての経験である私達にそれはそれは丁寧に対応して下さり、親身に話を聞いて下さり、担当の【スタッフ名】には、本当に感謝しております。また、最後の出棺の折には、当館からということでカーネーションをご準備下さり、飾りのお花の少なかった私どもの気持に寄り添って頂き、心あたたかく感じました。本当にお世話になり、ありがとうございました。

葬儀打ち合わせ、ていねいにして下さいました。特に【スタッフ名】には、父と私との間で大変でしたでしょうが、落ち着いてすすめてくださり、私たちがやらなければいけない事がわかりやすかったです。声もしっかりしつつ落ち着いていて、説明も具体的で助かりました。ありがとうございました。

いつも参列でした。今回当事者。スタッフの対応の良さ、ホールの清潔さ、お茶等のサーバー、非常に便利でした。気持良く故人の見送りが出来ました。感謝！とにかく良くして頂きました。