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家族葬のファミーユが選ばれる理由
1
1日1組貸切ホール
他のご家族の葬儀に気兼ねすることなく、ご自宅のように過ごせる空間です。
2
葬儀業界唯一の※東証プライム上場
家族葬のファミーユは、燦ホールディングス(東証上場9628)のグループ会社です。東証プライム上場企業として、確かなサービス品質をお約束します。
※日本標準産業分類に基づく当社調べ
3
家族葬のパイオニアとしての実績
家族葬のファミーユは、2000年に家族葬をブランド化した家族葬のパイオニア。直営ホール数は180店舗を超え、2025年に依頼件数は15万件を突破、多くの皆様に支持されています。
4
「満足」を超える水準を追求
昨今は多くの葬儀社が家族葬を取り扱っていますが、家族葬のファミーユは、そのパイオニアとして「顧客満足度」を超えた「顧客推奨度」という、より厳しい基準でサービスの質を追求し続けています。
顧客推奨度とは？
今回のご葬儀を振り返って、ファミーユを「おすすめしたい」と思いますか？
「満足」を超える水準を追求しています
※2024年1～12月お客様アンケート結果（6,549件）
ご家族の心に寄り添うファミーユの家族葬ホール
祭壇
家族葬のファミーユこだわり温もりあふれる華やかな祭壇
ファミーユの祭壇は華やかさと温かみを大切にした祭壇です。ご家族の気持ちに寄り添い、心和むお別れの時間を演出します。
伝統的な白木祭壇
だけではなく…
モダンな白木祭壇や温もりあふれる花祭壇もお選びいただけます
モダンな白木祭壇や
温もりあふれる花祭壇も
お選びいただけます
※ホールによって祭壇デザインは異なります
式場・ホール
家族葬のファミーユこだわり清潔感のある家族葬ホール
ファミーユの家族葬ホールは、明るく清潔な空間。1日1組貸し切りでご自宅のように落ち着いて過ごせます。温かみを大切にし、家族葬にぴったりの式場です。
葬儀だからと暗い
雰囲気にするのではなく…
明るく清潔感のあるホールやゆっくりくつろげる親族控室で
お過しいただけます
明るく清潔感のあるホールや
ゆっくりくつろげる親族控室で
お過しいただけます
※式場・ホールによって異なります
ご安置室
家族葬のファミーユこだわり畳のお部屋でご安置
ファミーユでは一室ごとに個別でご安置。畳のお部屋にお布団を敷き、生前と同じようなご様子でお休みいただけます。ご家族は落ち着いてお過ごしいただけ、面会も可能です。
冷凍庫安置ではなく…
畳のお部屋でご安置
畳のお部屋でご安置
畳のお部屋でご安置
※式場・ホールによって異なります
イベント／見学情報
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よくあるお問い合わせ
互助会は解約ができます。入会している互助会に加入者本人様が連絡をし、解約の手続きを申し出ます。 家族葬のファミーユへご葬儀をご依頼いただいたのち、他社積立金を解約されますと、解約手数料1口分を葬儀費用から差し引き、もしくは払い戻しさせていただきます。（北海道エリア・当社規定のプランに限ります）
2023年度（2023年4月～2024年3月）経済産業省「特定サービス産業動態統計調査」によると、全国のお葬式の平均費用は約120万円となっています。ファミーユでは、多様なニーズにお応えする複数のご葬儀プランを用意しております。お客様のご希望に合わせて、柔軟にご対応いたします。
ファミーユでは「ご家族主体」のご葬儀を家族葬としております。ご家族だけに限らず、ご友人が参列なさる場合も幅広く対応いたします。詳しくは、無料の電話相談や資料請求をご利用ください。
はい、24時間365日年中無休でお客様のもとへ駆けつけます。状況をお伺いし、すぐに搬送（お迎え）などの対応をいたします。ホールは決まっていなくてもお迎え可能です。厚生労働省認定「葬祭ディレクター」の資格を保有したコールセンタースタッフが常駐しておりますので、安心してご相談ください。
はい、もちろんご依頼いただけます。経験豊富な葬祭ディレクターがお客様によりそい最後までしっかりとサポートいたしますのでご安心ください。心配な方は事前（生前）相談も承っております。
はい、代行いたします。お時間のないご家族にかわって、当社スタッフが役所手続きをいたします。必要なサービスとして、ご葬儀プラン各種に含まれております。
ご葬儀の流れ
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お葬式の準備
大切な人が亡くなってしまったとき、悲しみに暮れる余裕もなく、お葬式の手配やもろもろの手続きに追われて心休まる時間がありません。いざというときに少しでも役立つような情報をお届けします。
日々摘花（ひびてきか）
～まいにちを、たいせつに～
「日々摘花（ひびてきか）」は、様々な分野の第一線で活躍する方々に、大切な人との別れやその後の日々について自らの体験に基づいたヒントをいただくインタビュー記事です。
