市川市のご葬儀・家族葬

よくあるご質問

• 医師から臨終を告げられたら？

  病院でお亡くなりになった場合、ご遺体は病院の霊安室に安置されます。病院でご安置できる時間は長くて2～3時間で、その間にご家族の方は医師から死亡診断書を受け取り、葬儀社に搬送を依頼します。搬送先は、自宅・斎場・葬儀社の安置室などご希望の場所を指定します。家族葬のファミーユでは、搬送先（ご安置の場所）が決まっていなくてもお迎えが可能です。厚生労働省認定「葬祭ディレクター」の資格を保有したコールセンタースタッフが常駐していますので、安心してご相談ください。

• 家族葬とはどんなお葬式ですか？

  儀礼儀式にとらわれず、葬儀の雑事や段取りに振り回されることなく、大切な方とのお別れの時間を悔いなく過ごせることを「家族葬」といいます。家族葬のファミーユでは、大切な方を亡くされたご家族の想いや、一度しかない最後の時間を大切にしていただきたい願いから生まれた「真の家族葬」をご提案いたします。詳しくは無料の電話相談や資料請求をご利用ください。

• 生前にお葬式の相談をしていなくても 万が一の場合は依頼できますか？

  はい、もちろんご依頼いただけます。経験豊富な葬祭ディレクターがお客様によりそい最後までしっかりとサポートいたしますのでご安心ください。ご心配な方は生前相談も承っております。

• 深夜・早朝でも対応してくれますか？

  はい、24時間365日年中無休でお客様のもとへ駆けつけます。状況をお伺いし、すぐに搬送（お迎え）などの対応をいたします。ホールは決まっていなくてもお迎え可能です。厚生労働省認定「葬祭ディレクター」の資格を保有したコールセンタースタッフが常駐しておりますので、安心してご相談ください。

• 互助会を途中で解約することはできますか？

  互助会は法律上、自由に解約ができます。入会している互助会に加入者ご本人様が連絡をし、解約の手続きを申し出ます。その後、送付される解約書類に記入の上、返送します。最初の連絡時に、解約手数料や返金額を確認しておきましょう。
  「互助会の加入者様へ」詳しくはこちらをご覧ください